УТВЕРЖДАЮ

Директор ООО «Дорсоклаб»

________________ Березнюк К.Д.

Политика конфиденциальности

в отношении обработки персональных данных

1.      Общие положения

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных разработана ООО «Дорсоклаб» (ИНН 3700036230, КПП 370001001, ОГРН 1263700000189 от 20 января 2026 г., адрес: 153007, Ивановская область, г Иваново, ул. Фрунзе, д. 5а) в отношении обработки персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», приказа Минспорта России от 13.03.2019 № 197 и определяет порядок обработки персональных данных физических лиц и меры по обеспечению безопасности персональных данных физических лиц (далее - Политика).

1.2. Политика вступает в силу с момента ее утверждения и подлежит пересмотру в случаях изменения законодательства, а также по инициативе Оператора.

1.3. Настоящая Политика обработки персональных данных устанавливает требования к обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в ИСПД (информационная система персональных данных), представляющих собой совокупность персональных данных, содержащихся в базах данных, а также информационных технологий и технических средств, позволяющих осуществлять обработку таких персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации.

1.4. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:

законности целей и способов обработки персональных данных;

добросовестности, справедливости, равноправия в деятельности Оператора;

соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям оператора;

обработка только персональных данных, которые отвечают целям их обработки;

соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;

достоверности персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных;

недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных информационных систем персональных данных.

2.      Основные понятия

2.1. Понятия, содержащиеся в ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», используются в настоящей Политике с аналогичным значением.

2.2. В настоящей Политике также используются следующие термины:

Пользователь - любое лицо, посещающее Сайт и использующее информацию, материалы и сервисы Сайта. Пользователь Сайта является субъектом персональных данных по смыслу Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Персональные данные – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, пол, адрес, номер мобильного телефона, электронной почты, другая информация.

Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, организующее и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие состав, цели и содержание обработки персональных данных.

Субъектом персональных данных (далее – Субъект ПД) признается лицо, предоставляющее любым способом (в том числе через форму обратной связи на сайте, направление сообщения в мессенджерах или социальных сетях, а также любым другим способом, Оператору персональных данных любые персональные данные, включая (но не исключительно) такие персональные данные как фамилию, имя, отчество, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, сведения о принадлежности к определенному полу и дате рождения, субъект персональных данных предоставляет Оператору согласие на их обработку, включая (но не исключительно) сбор, хранение, обработку, изменение, актуализацию, уточнение, использование, уничтожение, а также на использование в целях рекламной и информационной рассылки, в течение срока с момента их передачи Оператору до даты отзыва согласия, врученного Оператору в письменном виде.

Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

Обработка персональных данных без использования средств автоматизации (неавтоматизированная) - обработка персональных данных, содержащихся в информационной системе персональных данных либо извлеченных из такой системы, если такие действия с персональными данными, как использование, уточнение, распространение, уничтожение персональных данных в отношении каждого из субъектов персональных данных, осуществляются при непосредственном участии человека.

Информационная система персональных данных (далее - ИСПД) - информационная система, представляющая собой совокупность персональных данных, содержащихся в базе данных, а также информационных технологий и технических средств, позволяющих осуществлять обработку таких персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

  Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных.

Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

3.      Цели обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

3.2. Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:

идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте;

информирования о работе Сайта, контроля и улучшения качества Сайта;

предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;

установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, выполнения работ, обработку запросов и заявок от Пользователя;

определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества с использованием персональных данных Пользователя на Сайте;

оформления и исполнения договоров с клиентами/посетителями; 

направления рекламных и информационных сообщений об акциях, скидках и мероприятиях;

организации участия клиентов/посетителей в программе лояльности, обеспечения процедуры учета накопления и использования скидок;

сбора и обработки статистической информации, проведения маркетинговых, социологических и иных исследований, опросов клиентов/посетителей;

совершенствования и повышения качества услуг;

в иных целях, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации.

4.      Состав обрабатываемой информации

4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих Пользователей: посетители сайта Оператора, посетители организации ООО «Дорсоклаб».

4.2. К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся:
- фамилию, имя, отчество;

- номер мобильного телефона;

- e-mail;

- дату рождения;

- пол;

- логин и пароль для доступа к личному кабинету на сайте

- почтовый адрес;

- информацию о детях (пол, возраст)

- сведения, предоставление которых необходимо в соответствии с законодательством Российской Федерации;

- иные сведения о физическом лице.

4.3. Данные, которые автоматически передаются Сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, а именно: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц, история запросов и просмотров на Сайте и его Сервисах, Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки.

4.4. Обработка биометрических персональных данных, специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.

            4.5. Согласие на обработку персональных данных предоставляется:

- при посещении клуба - письменно (путем заполнения типового бланка);

- на сайте (путем проставления «галочки» в графе);

- при посещении клуба - путем сообщения смс-кода, поступившего на мобильный телефон субъекта ПД.

5.      Права и обязанности Оператора

5.1. Оператор обязан:

обрабатывать персональные данные исключительно в целях, указанных в Политике, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, и принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами;

не распространять персональные данные без согласия Пользователя, субъекта ПД, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации;

осуществлять обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;

рассматривать обращения Пользователя (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;

предоставлять Пользователю, субъекту ПД (его законному представителю) возможность безвозмездного доступа к его персональным данным;

принимать меры по уточнению, блокированию, уничтожению персональных данных Пользователя в случаях, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.2. Оператор имеет право:

самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами;

поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Пользователя, субъекта ПД, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным органом или муниципальным органом соответствующего акта;

в случае отзыва Пользователем, субъектом ПД согласия на обработку персональных данных продолжить обработку обезличенных данных Пользователя, Субъектов ПД в статистических и иных исследовательских целях без согласия.

5.3. Пользователя при наличии оснований, указанных в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» вправе:

получать от Пользователя, субъекта ПД достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные Пользователя, субъекта ПД для целей обработки;

требовать от Пользователя, субъекта ПД своевременного уточнения предоставленных персональных данных.

Оператор также имеет иные права и несет иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6.      Права и обязанности Пользователя, Субъекта ПД

6.1. Пользователь, субъект ПД обязан:

обеспечивать достоверность предоставляемых Оператору персональных данных, необходимых для целей обработки;

предоставлять Оператору при необходимости сведения для уточнения (обновления, изменения) предоставленных персональных данных.

6.2. Пользователь, субъект ПД имеет право:

на полную информацию, касающуюся обработки его персональных данных Оператором, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

уточнение его персональных данных, их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

отзыв согласия на обработку персональных данных;

принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;

обжалование в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерных действий или бездействия Оператора при обработке его персональных данных;

дачу предварительного согласия на обработку персональных данных в целях получения рекламы.

Пользователи, субъекты ПД также имеют иные права и несут иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7.      Обработка персональных данных Пользователей, субъектов ПД

7.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации следующими способами:

неавтоматизированная обработка персональных данных;

автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;

смешанная обработка персональных данных.

7.2. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными Пользователя, субъекта ПД: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

7.3. Обработка персональных данных осуществляется Оператором при условии получения согласия Пользователя, субъекта ПД (далее - Согласие), полученного в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев, когда обработка персональных данных может осуществляться без такого Согласия.

7.4. Пользователь, субъект ПД принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает Согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

7.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором с Пользователем, субъектом ПД или действующим законодательством.

Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных или утрата необходимости в достижении этих целей, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия Пользователем, субъектом ПД а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

7.6. Согласие может быть отозвано любым удобным для Пользователя, субъекта ПД способом при условии получения такого отзыва Оператором.

7.7. Оператор осуществляет распространение персональных данных, разрешенных Пользователем, субъектом ПД для распространения, то есть производит действия, направленные на их раскрытие неопределенному кругу лиц, с соблюдением требований, запретов и условий, установленных ч. 9 ст. 9, ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия Пользователя, субъекта ПД, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных Пользователем, субъектом ПД для распространения, оформляется отдельно от иных согласий Пользователя, субъекта ПД на обработку его персональных данных с учетом Требований к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, утвержденных Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 № 18.

7.8. Оператор при обработке персональных данных принимает или обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

7.9. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, субъекта ПД в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Пользователь, субъект ПД.

7.10. При обработке персональных данных Оператор соблюдает требования ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.11. Оператор при обработке персональных данных обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных.

7.12. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

7.13. В случае неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных Оператор информирует Пользователя, субъекта ПД об этом в течение 5 (пяти) рабочих дней способом, удобным для Оператора.

7.14. Оператор совместно с Пользователем, субъектом ПД принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных неправомерной или случайной передачей (предоставлением, распространением, доступом) персональных данных Пользователя, субъекта ПД.

8.      Блокирование, уточнение и уничтожение персональных данных.

Ответы на запросы пользователей на доступ к персональным данным

8.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении Пользователя (его представителя) либо по запросу Пользователя (его представителя) либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса Пользователя на период проверки.

8.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении Пользователя или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Пользователя или третьих лиц.

8.3. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Пользователем (его представителем) либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов уточняет персональные данные либо обеспечивает их уточнение в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений.

8.4. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку персональных данных или обеспечивает прекращение неправомерной обработки персональных данных, а в случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные или обеспечивает их уничтожение.

8.5. В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.

8.6. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.

8.7. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления Пользователем (его представителем) сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор уничтожает такие персональные данные.

8.8. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению в случае утраты необходимости в достижении целей обработки, если иное не предусмотрено федеральным законом.

9.      Ответственность сторон

9.1. Оператор несет ответственность за нарушение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Моральный вред, причиненный Пользователю, субъекту ПД вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также положений Политики, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Разрешение споров

При возникновении споров и/или разногласий, возникающих из отношений между Пользователем, субъектом ПД и Оператором, такие вопросы разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. К Политике и отношениям между Пользователем, субъектом ПД и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя, субъекта ПД.

11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Новая редакция Политики применяется к отношениям, возникшим после введения ее в действие.

11.3. Все предложения или вопросы по Политике следует сообщать:

лично в канцелярию или приемную организации;

почтовой корреспонденцией по адресу: г. Иваново, ул. Фрунзе, д. 5А;

в электронной форме по адресу: info@zdorovie-club.ru.